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研发管理培训

产品全生命周期管理

课程背景

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       企业在产品全生命周期管理方面可能存在以下问题:

       1. 产品需求缺乏市场和客户导向,缺乏适应市场和客户情况的产品路标和产品组合;

       2. 产品结构复杂而混乱,各个产品间缺乏一致的思想和相互间的沟通协调;

       3. 公司需要维护产品的存量越来越大、运作成本越来越高、利润率越来越低;

       4. 管理层关注产品上市,而对产品升级换代和退市的关注不够;

       5. 管理层没有考虑产品生命周期管理策略(终止、版本管理、外部沟通策略),从而影响下游部门的版本管理和终止管理运作;

       6. 缺乏统一的产品生命周期管理流程和组织,部门间缺少协调和共识,也没有与各功能领域例行工作衔接起来;

       7. 对市场、客户、竞争等方面的信息反应迟钝,不能针对这些信息及时调整战略和采取行动;

       本课程着眼于产品全生命周期的管理,帮助学员以全生命周期管理的思维和视角来牵引公司各个相关部门的工作,更好地实施产品需求管理、产品规划、产品开发、产品上市和上市后的产品生命周期管理。

       本课程通过对当前著名的成功产品案例(如:华为接入网产品、iPhone手机、小米手机、腾讯的QQ和微信等)和失败产品案例(网景浏览器(Netscape)、铱星、诺基亚手机、中国移动的飞信等)进行分析,剖析这些产品的成功和失败要点,帮助学员理解本课程的核心内容。



课程对象

       企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、研发总监、研发经理、项目经理等。

 


课程收益

  • 01

    产品全生命周期管理的理论体系

  • 02

    如何建立适合产品全生命周期管理的流程和组织

  • 03

    如何管理适应产品全生命周期管理的产品需求

  • 04

    如何从产品全生命周期的视角来进行产品规划

  • 05

    如何通过产品全生命周期管理思想来整合需求管理、产品规划和产品开发

  • 06

    如何高效地实现跨部门协同以达成产品的开发目标和市场目标



第一部分  产品全生命周期管理的框架体系

       1. 产品全生命周期管理的概念

       2. 产品全生命周期管理的典型误区

       3. 产品全生命周期管理的主要内容

       4. 产品全生命周期管理的组织形式

       5. 产品全生命周期管理的典型案例


第二部分  产品需求:产品全生命周期管理的核心

       1. 需求演练

       2. 需求管理概述

       3. 需求收集

       4. 需求分析

       5. 需求分发

       6. 需求跟踪

       7. 需求变更

       8. 需求验证

       9. 需求演练点评

       10. 案例讲解:典型产品的需求及其分析


第三部分  产品规划:选择正确的产品方向和产品组合

       1. 规划演练

       2. 产品规划概述

       3. 理解市场的典型案例

       4. 理解市场的理论框架

       5. 理解市场趋势

       6. 市场细分

       7. 理解客户

       8. 竞争分析

       9. 机会分析

       10. 制定产品策略和路标

       11. 产品盈利计划

       12. 职能部门支撑计划

       13. 规划演练点评

       14. 案例讲解:典型产品的产品规划


第四部分  产品开发:以市场为导向,正确地做事情

       1. 概述

       2. 产品开发的组织形式

       3. 产品开发模式

       4. 产品开发任务书

       5. 产品开发计划

       6. 以用户为中心的设计

       7. 产品验收测试

       8. 产品决策评审

       9. 需求管理活动


第五部分  产品上市及后生命周期管理

       1. 概述

       2. 产品上市策略

       3. 产品上市准备

       4. 产品发布

       5. 产品宣传

       6. 运营绩效管理

       7. 跨越裂谷

       8. 生命周期终止管理