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研发管理培训

研发人员的系统思维

课程背景

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       今天,我们每个人都处于一个前所未有的复杂环境中,提高应对复杂性的能力成为我们首要的任务。系统论作为一种普遍的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级思维模式。

       系统思维本质上是一种逻辑抽象能力,也可以称为整体观、全局观。 简单来说,系统思维,就是对事情全面思考,不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。

       研发工作的严禁逻辑、复杂过程,对从事该项工作的人在系统思维方面提出了较高的要求。可以说,系统思维是研发人员必须掌握和熟练应用的思维方法和工具。

       本课程结合研发工作的特点,全面系统的讲解系统思维及其在研发工作中的运用,将明显提升研发人员在设计能力、沟通协作、问题解决等方面的效率。



课程对象

       研发工程师、研发管理者、产品管理及规划人员等。

 


课程收益

  • 01

    掌握系统思维的基本概念与方法

  • 02

    学习和掌握系统思维常用的方法与技巧

  • 03

    改善研发人员的问题解决能力和协作技能

  • 04

    指导学员在工作中如何运用系统性思维解决问题

  • 05

    沟通协调能力、不同客户应对处理能力



第一部分  带你认识系统思维

       1. 我们的世界在发生着怎样的变化,我们该如何应对?(信息越来越多,问题越来越复杂……)

       2. 小组研讨:产品的缺陷到底是怎么产生的?

       3. 缺乏系统思维的常见误区

       4. 什么是系统,什么是系统思维?

       5. 为什么需要系统思维?

       6. 系统思维的渊源(中国系统思维的渊源,国际上系统思维的提出)

       7. 系统思维与创造性思维、解析思维等思维方式的区别


第二部分  系统思维之整体性思维

       1. 课堂演练:企业版图  (系统≠若干局部的累加,那么它是什么?)

       2. 整体与局部的辩证关系

       3. 产品质量如何得到保证?如何用整体性思维的方式来看待产品的质量、进度和成本问题?

       4. 案例:毛泽东为何能够断定军舰可安全横渡台湾海峡?

       5. 案例:从古代诗词看历代名人大局观

       6. 关键点:整体作为认识的出发点和归宿


第三部分  系统思维之结构性思维

       1. 分组演练:请描述影响产品成功的关键因素

       2. 让你的思维开始结构化——金字塔原理的运用

       3. 演练:请用金字塔原理的方法来重新描述影响产品成功的关键因素,并与上一次进行对比

       4. 结构性思维在研发中的运用

       5. 研发过程的结构化——流程化、制度化

       6. 设计中的结构化、模板化、模块化

       7. 研发会议中的结构化

       8. 评审中的结构化思维——checklist

       9. 沟通及表达中的结构化思维运用

       10. 结构性思维在创新中的应用——TRIZ创新原理


第四部分  系统思维之立体思维

       1. 什么是立体思维——纵向和横向的统一

       2. 方法:产品设计中的典型立体思维运用——QFD

       3. 系统的性质并非要素性质的总和


第五部分  系统思维之动态思维

       1. 老子的思维——道可道,非常道;名可名,非常名

       2. 动态变化是万物的规律——易经与太极的启示

       3. 变化产生的根源

       4. 牛顿和普利高津的思维方向有何本质差别

       5. 事物的不断变化,我们该如何应对?

       6. 动态思维在研发工作中的体现——研发项目风险管理

       7. 前瞻性是应对变化的根本方法

       8. 如何利用决策树来应对动态变化?


第六部分  系统思维之综合性思维

       1. 演练:爱因斯坦谜题

       2. 什么是综合性思维——多侧面、多因果、多功能、多效益上把握系统整体

       3. 从“分析-综合“到”综合-分析-综合“


课程小结

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